Novedad
En casi todos los edificios con portero viejo la charla en la reunión de consorcio termina igual. Todos quieren ver quién toca desde el celular, nadie quiere romper el palier, y cuando llega el presupuesto el número grande no son los equipos: es pasar un cable de red desde la planta baja hasta cada departamento.
Hikvision lanzó una solución pensada justo para ese problema. Se llama CloudTalk y cambia la forma de conectar el videoportero: en vez de unir el frente con cada departamento por cable, los une por internet.
El problema de siempre: la red vertical
Un videoportero IP tradicional para edificios funciona así: una estación de puerta en la entrada y un monitor interior en cada unidad, todo conectado a la misma red. Eso exige una red vertical, o sea cable de red que suba por el edificio y llegue a cada departamento, más los switches que la alimentan.
En una obra nueva se resuelve mientras las paredes están abiertas. En un edificio habitado significa:
- Buscar por dónde subir el cable, que muchas veces no tiene cañería libre
- Entrar a cada departamento a coordinar con cada propietario
- Canaletas a la vista en el palier o picar paredes
- Switches, gabinete y mano de obra que pesan más que los equipos
Qué es CloudTalk
CloudTalk es un sistema de videoportero conectado a la nube de Hikvision, sobre la plataforma Hik-Connect Team. La idea es simple:
- El frente de calle se conecta a internet en el acceso del edificio.
- Cada departamento usa su propio internet, el WiFi que ya tiene.
- La llamada viaja por la nube y llega al celular del vecino, a una pantalla interior conectada al WiFi de la casa, o a las dos cosas.
Entre la planta baja y los departamentos no hace falta ningún cable. Esa es toda la diferencia, y es enorme.
EN UNA FRASE
El cable que antes subía por el edificio lo reemplaza el internet que cada departamento ya paga. El frente llama por la nube y el vecino atiende desde el celular o desde una pantalla en su casa.
Cada departamento elige cómo atender
No todos los vecinos quieren lo mismo, y CloudTalk lo permite. La elección se hace departamento por departamento:
Solo con el celular
El vecino atiende con la app Hik-Connect: ve quién toca, habla y abre la puerta desde donde esté. Es la opción más económica porque no hay que comprar nada para adentro del departamento.
Con pantalla interior
Para quien prefiere atender sin buscar el teléfono, por ejemplo personas mayores. La pantalla se conecta al WiFi del departamento, así que tampoco necesita cable hasta la planta baja.
Las dos cosas
Suena en la pantalla y en los celulares de la familia a la vez. Según Hikvision, cada departamento admite hasta 5 usuarios en la app y 5 pantallas.
Tradicional o CloudTalk: la comparación
| IP tradicional | CloudTalk | |
|---|---|---|
| Cable a cada depto | Sí, red vertical | No |
| Obra en el edificio | Media a alta | Mínima, solo el frente |
| Pantalla interior | Una por unidad | Opcional, por WiFi |
| Depende de internet | No, para llamar adentro | Sí, en el frente y en cada depto |
| Costo recurrente | No | Licencia por depto, anual o de por vida |
| Ideal para | Obra nueva | Edificios habitados y retrofit |
Cómo funcionan las licencias
CloudTalk combina equipos profesionales con un servicio en la nube que se activa con licencias. Cada departamento conectado lleva su licencia, y hay dos tipos:
- Anual: menor costo de entrada, se renueva cada año.
- De por vida (Lifetime): se paga una vez y queda activa.
Las licencias las carga el instalador desde su plataforma profesional y las asocia a la cuenta de cada vecino. El vecino no tiene que configurar nada: descarga la app, recibe el acceso y empieza a atender.
Hikvision lo ofrece en dos paquetes base para 10 departamentos, que se amplían según el edificio:
- Cloud Start: frente de calle más 10 licencias anuales. Las pantallas se suman solo donde hagan falta.
- Cloud Complete: frente de calle, 10 pantallas interiores y 10 licencias de por vida.
LO QUE CONVIENE DEFINIR EN LA REUNIÓN DE CONSORCIO
Si eligen licencias anuales, alguien tiene que hacerse cargo de renovarlas: el consorcio como gasto común o cada propietario. Conviene dejarlo resuelto antes de instalar, para que dentro de un año no quede un departamento sin portero por una licencia vencida.
Más que un portero
Como el frente es un equipo IP profesional de Hikvision, según el modelo elegido suma funciones de control de acceso:
- Código QR para visitas: le mandás un QR a quien viene y entra sin que tengas que bajar.
- Reconocimiento facial, PIN o tarjeta para los vecinos, y se terminan las copias de llave.
- Control de dos puertas, por ejemplo la peatonal y la cochera.
- Grabación en NVR, integrado con las cámaras del edificio.
Lo que tenés que saber antes de elegirlo
1. Sin internet no hay llamada. Es la contracara de no tener cable. El frente necesita una conexión estable en el acceso, y cada departamento la suya. En el frente recomendamos un servicio dedicado al portero y una UPS, para que un corte de luz o un problema de un vecino no deje a todo el edificio sin portero.
2. La licencia es un costo que sigue. Con la de por vida se paga una vez. Con la anual hay que sumarla al presupuesto de cada año.
3. Si estás en obra nueva, el cableado sigue siendo buena opción. Con las paredes abiertas, pasar la red vertical cuesta poco y el sistema no depende de internet para llamar adentro del edificio. CloudTalk rinde de verdad donde el cable es caro o imposible.
Resumen para llevarse
- CloudTalk conecta el frente con cada departamento por internet, sin cable vertical
- Cada departamento atiende con el celular, una pantalla por WiFi o ambos
- Funciona con licencias por departamento, anuales o de por vida
- Es la opción para edificios habitados; en obra nueva el cableado sigue siendo competitivo
¿Tu edificio necesita cambiar el portero?
Contanos cuántos departamentos son, cuántos accesos tiene (peatonal, cochera) y si hay internet en la planta baja. Con eso te decimos si conviene CloudTalk o un sistema cableado, y te armamos el presupuesto completo. Somos distribuidores oficiales de Hikvision.
Ver todos los modelos en nuestra sección de videoporteros. Si es para una casa, leé cómo cambiar el portero viejo por uno con cámara sin romper la pared.
La información de esta nota proviene de material oficial de Hikvision Argentina. Las características, paquetes y modelos compatibles pueden cambiar sin aviso. Consultanos antes de comprar.